Digitale Geschäftsmodelle im Tourismus – Fluch oder Segen?

Unternehmen mit digitalen Geschäftsmodellen – wie airbnb – werden im Tourismusbereich sehr kontrovers diskutiert. Während einige Akteure darin eine große Chance sehen, verbinden andere damit die Zerstörung einer ganzen Branche. Doch wie funktionieren diese Geschäftsmodelle, was unterscheidet sie von konventionellen Geschäftsmodellen und welche Möglichkeiten gibt es für etablierte Anbieter im Tourismusbereich von der Digitalisierung zu partizipieren? Diese Fragen werden im Rahmen des Vortrags aufgegriffen und entsprechende Ansatzpunkte aufgezeigt.