MINI-
PROJEKT
Unternehmen erzählen
ihre Geschichte
Unterstützung bei der Investitionsentscheidung – Digitalisierung in der Sicherheitsbranche
DER ANLASS
Das Unternehmen Kraut existiert seit 1928, damals noch als Eisenwarenladen gegründet, und hat sich nach der Wende neu erfunden. Firma Kraut ist aufgrund der Konkurrenz der entstandenen Baumärkte in die Bereiche Schließanlagen und später Einbruchmelde- und Brandmeldeanlagen eingestiegen. Das bestehende Warenwirtschaftssystem (WWS) stößt inzwischen an seine Grenzen, es fehlt an Transparenz zum aktuellen Stand des jeweiligen Auftrags der Kundschaft für alle involvierten Beschäftigten. In einer gemeinsamen Digitlisierungssprechstunde mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg wurde ein Mini-Umsetzungsprojekt zur Erhebung der Herausforderungen im Auftragsabwicklungsprozess abgestimmt. Im unternehmensspezifischen Workshop unterstützte zusätzlich das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Planen und Bauen.
DIE LÖSUNG
Das Ziel bestand darin das anstehende Projekt zu strukturieren und die Belegschaft von Anfang an mitzunehmen. Im ersten halbtägigen Workshop wurde der Prozess zur Auftragsabwicklung aufgenommen und hinsichtlich der Digitalisierungspotenziale analysiert. Der zweite Teilworkshop fand aufgrund der Corona-Situation komplett online statt und strukturierte die Themen, die im ersten Teil identifiziert wurden. Dazu gehörten bspw. Beziehungsmanagement zur Kundschaft, Dokumentenmanagement aber auch Informationssicherheit die inhaltlich jeweils durch die Expert:innen beleuchtet und diskutiert wurden. An beiden Workshopteilen nahmen neben der Geschäftsführung auch Mitarbeiter:innen aus verschiedenen Bereichen teil, so dass einerseits Anforderungen der Belegschaft mit berücksichtigt wurden und andererseits von Anfang an Transparenz über das Vorhaben bestand. Am Ende des Workshops herrschte Klarheit darüber, wie das Digitalisierungsvorhaben angegangen werden kann.
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DAS HAT ES GEKOSTET
Das Mini-Umsetzungsprojekt war für das Unternehmen aufgrund der Förderung des Bundesministerium für Wirtschaft und Energie kostenfrei. Für die anstehende Investition möchte das Unternehmen Förderung beantragen. Ein Angebot für ein aus Sicht der Firma passendes WWS liegt bereits vor und eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung konnte aufgrund des Workshops schnell erstellt werden.
Oftmals wird vergessen, dass Digitalisierung nicht ohne die Mitarbeitenden funktioniert. Wichtig war der Geschäftsführung daher, die Belegschaft von Anfang an in das Vorhaben einzubeziehen. Dadurch sind alle gleich im Boot und können ihre Wünsche und Erfahrungen einbringen.
DAS HAT DEM UNTERNEHMEN SEHR GEHOLFEN
Die konzentrierte Arbeit am Thema und die Tiefe, in die man in den Prozess eingestiegen ist, war für das Unternehmen sehr hilfreich. So weit wäre man allein in so kurzer Zeit nicht gekommen. Im Rahmen der Workshops wurden vielfältige Informationen aus verschiedenen Bereichen der Digitalisierung eingebracht, die dem Unternehmen weiterhalfen.
In Kooperation mit dem
Kontakt beim Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg
Prof. Dr. Thomas Leich
Dr. Stefan Voigt
