Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der Praxis
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen entfaltet am schnellsten Potenziale in Unternehmen. Ausgehend von den möglichen Vorteilen möchten wir Beispiele für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und konkrete Hilfestellungen vorstellen.
Was genau ist Digitalisierung?
Als Digitalisierung kann die Transformation von Unternehmen verstanden werden, bei dem eine Umstellung von analogen, papierbasierten Abläufen auf informationstechnische, ggf. automatisierte Prozesse stattfindet. Die Digitalisierung von Prozessen ist also ein wesentlicher Bestandteil von Digitalisierungsvorhaben in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und kann zu erheblichen Verbesserungen führen.
Welche Vorteile bietet Digitalisierung für KMU?
Allgemein gesagt, führt die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bspw. zur Beschleunigung durch die Vermeidung von Medienbrüchen oder durch Automatisierung sowie zur Verbesserung der Qualität der Ergebnisse durch eine Verbesserung der Transparenz oder einer datenbasierten Entscheidungsgrundlage. Doch schauen wir uns einige Prozesse beispielhaft genauer hinsichtlich ihrer Potenziale an.
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